El Cloud Checker es la herramienta oficial de Dassault Systèmes que permite asegurarse de que su entorno es compatible con la plataforma 3DEXPERIENCE.
¿Por qué utilizar el Cloud Checker?
La plataforma 3DEXPERIENCE funciona íntegramente en modo cloud. Esto significa que su buen funcionamiento depende, en particular, de:
- La calidad de su conexión a Internet.
- La configuración de su red (proxy, cortafuegos, VPN).
- Su navegador web.
Aunque el acceso se realiza a través del cloud, las aplicaciones se instalan localmente en su equipo.
El Cloud Checker permite:
- Verificar rápidamente la compatibilidad de su entorno.
- Detectar posibles bloqueos relacionados con la red o la seguridad.
Antes de lanzar la prueba
Para garantizar resultados fiables, asegúrese de que:
- Está conectado a su red habitual (VPN activada si la utiliza habitualmente).
- El navegador que utiliza para la 3DEXPERIENCE está definido como navegador predeterminado (Chrome o Edge).
Procedimiento:
- Abrir la página del Cloud Checker.
- Hacer clic en "Probar su compatibilidad".
- Conéctese a su cuenta 3DEXPERIENCE.
- Esto descarga el archivo CloudEligibility.exe.
- Aceptar las condiciones generales.
-> La prueba se inicia automáticamente y dura unos 20 segundos.
Entender los resultados:
Una vez terminada la prueba, aparece una página de resultados :
Si la página le muestra:
Su entorno es compatible con la plataforma.
De lo contrario, recibe este mensaje:
-> Por tanto, es necesario comprobar cada requisito previo.
El Cloud Checker le proporciona resultados detallados:
- Si observa este estado:
Su configuración es conforme y le permite utilizar la plataforma sin restricciones. - Si obtiene este estado:
El requisito previo no se cumple del todo pero no afecta a su acceso a la plataforma. - Si obtiene este estado:
El requisito previo no se cumple e impide que su entorno sea certificado para la 3DEXPERIENCE.
¿Qué hacer en caso de problema?
Para cada punto bloqueante, Dassault Systèmes propone una solución detallada:
- Aplicar las recomendaciones indicadas.
- Vuelva a lanzar la prueba.
-> Si a pesar de ello la inelegibilidad persiste, envíenos los resultados para que nuestro equipo pueda ayudarle.
¡Comuníquenos este problema!
a. ¿Se ha resuelto el problema? ¡Háganoslo saber para que podamos evitar que vuelva a ocurrir en el futuro!
b. ¿Sigue sin funcionar? ¡Contáctenos también!
Contacto : support@ohmycad.com