Dysfonctionnement lié à votre navigateur
Comment résoudre un problème de lancement de SOLIDWORKS lié à votre navigateur (Google Chrome / Microsoft Edge) dans 3DEXPERIENCE ?
Symptôme :

Problème :
Lors de l’installation de SOLIDWORKS Design depuis 3DEXPERIENCE, la plateforme peut ne pas reconnaître l’installation du Launcher.
Depuis 2026, des autorisations spécifiques sont nécessaires pour permettre le lancement des applications desktop.
-> Ce dysfonctionnement est généralement lié aux autorisations du navigateur (Google Chrome / Microsoft Edge).
Résolution : Autoriser Google Chrome / Microsoft Edge à accéder au réseau
A/ Méthode rapide
- Ouvrir votre page 3DEXPERIENCE dans Google Chrome / Microsoft Edge.
- Cliquer sur l’icône des paramètres du site (à gauche de l’URL).
- Activer l'autorisation : Applis sur l'appareil.


B/ Méthode via les paramètres navigateur


- Ouvrir l’onglet Paramètres des sites / Autorisations de ce site.
- Aller dans : Confidentialité et Sécurité / Confidentialité, recherche et services.
- Descendre en bas de la page.
- Autoriser les options suivantes :
- Réseau local
- Applis sur l'appareil


- Ces autorisations sont liées au site 3DEXPERIENCE uniquement.
- Elles ne modifient pas le comportement global de votre navigateur.
- L’ancienne option seule Réseau local activée peut ne plus suffire.
- Il est donc recommandé d’activer Applis sur l’appareil.
La seconde méthode (via les Paramètres des sites / Applications de ce site ) permet de garantir que toutes les autorisations nécessaires sont bien activées.